אוטומציות לסוכנויות שיווק

מה זה אוטומציה עסקית?

כמו שכתבנו קודם – אוטומציה מאפשרת לנו לקחת תהליכים שאנחנו כבר מכירים ויודעים מראש ולדאוג שהם יבוצעו בצורה אוטומטית וקבועה, מבלי שאתם עושים משהו, לרוב זה נעשה באמצעות תוכנה.

אוטומציה מורכבת מ 3 שלבים מרכזיים, ואני לוקח בחשבון שהרבה מכם שמגיעים לכאן מגיעים עם רקע אז מקצר בהסברים הטכניים... 1. טריגרים / TRIGGERS – האירוע הראשוני שקורה כדי שהאוטומציה תתחיל לעבוד). 2. פעולות / ACTIONS – הפעולה שנרצה שתקרה אחרי שהטריגר הופעל. 3. תנאים / CONDITIONS – האם יש ואיזה תנאים לפיהם האוטומציה תעבוד באותו מסלול או תבחר מסלול שונה.

בואו ניתן דוגמה שאולי תמצאו רלוונטית לכם, ייעול התהליך של בדיקת A/B של קריאייטיבים שונים של מודעות. כלי אוטומציה יכולים לנהל את הבדיקות הללו על פני ערוצים מרובים, לאסוף נתונים על ביצועים ולהתאים אוטומטית לגרסה היעילה ביותר ללא התערבות ידנית. באופן דומה, קמפיינים לידים יכולים להיות אוטומטיים לשליחת דוא"ל מעקב בהתבסס על פעולות ספציפיות שננקטו על ידי לקוחות פוטנציאליים, תוך הבטחת תקשורת בזמן ובהתאמה אישית מבלי שאתם או הלקוח כל הזמן על זה.

המטרה של אוטומציה עסקית היא לא להחליף את היצירתיות שהצוות שלכם מביא; זה לשפר את היכולות שלהם על ידי הסרת הנטל של עבודה ידנית שחוזרת על עצמה. זה מאפשר להם להשקיע יותר זמן במשימות ברמה גבוהה יותר כמו ניתוח שוק, אסטרטגיית קמפיינים ויצירת תוכן יצירתי.